Банк не возвращает проценты зарплата картаБольшинство граждан, так или иначе, взаимодействуют с банками. Кто-то взял кредит, кто-то открыл вклад или получает зарплату на пластиковую карту и т. д. Банки стараются «выжить» с каждого клиента максимальную прибыль. Но, сами парой не выполняют своих обязательств. Обычно это связано с человеческим фактором, но даже если они неправы, получить деньги без суда достаточно проблематично. Давайте разберемся что делать, если банк не возвращает проценты.

Банк не возвращает проценты клиентам, что делать в такой ситуации?

Стоит отметить, что довольно часто, спорные ситуации можно решить путем переговоров или написания претензии и только после этого обращаться в суд. Конечно, банки с большой неохотой признают свою вину, а уж тем более, возвращают средства. Хуже поступают только страховые. Там вообще бесполезно, что-либо доказывать. Необходимо сразу подавать иск. Но попытаться стоит.

Досрочное погашение кредита

Заемщик берет ссуду на несколько лет, а в результате оплачивает ее значительно раньше. Например, через
несколько месяцев. Банк, в свою очередь, насчитывает проценты исходя из ставок, обозначенных в договоре. К тому же в довесок, выставляет счет за уплату комиссий. Как избавиться от комиссии мы уже писали в этой статье, а вот что делать с процентами, остается загадкой.

Многие просто оплачивают все, что им сказали и на этом расстаются с банком, до следующего раза. Потом опять берут кредит и снова переплачивают, даже не задумываясь. На самом деле исходя из ст.809 ГК РФ проценты должны быть уплачены, только с момента пользования деньгами и до полного погашения займа. Все переплаченные средства банк обязан вернуть.

На практике банк не возвращает проценты добровольно. Клиенту необходимо обращаться в суд. Но, для начала следует направить в банк претензию с требованием возврата денег. Отказ или молчание послужат веским доказательством для суда.

Вклады и проценты по ним

Банк не возвращает проценты по вкладамБанк обязан вернуть вклад и проценты по нему по первому требованию клиента. Правда, в законодательстве не указан срок этого «первого требования». Поэтому клиент должен составить письменное заявление и в течение семи дней получить свои деньги.

Некоторые банки почему-то не выполняют эти условия. В данном случае необходимо направить жалобу в ЦБ. Как это сделать смотрим здесь.

Вторым вариантом решения проблемы может служить обращение в суд. Так же эти способы можно совместить.

Важно: если банк не возвращает проценты и деньги в установленный срок, то клиент имеет право потребовать компенсацию за период пользования его средствами в сумме 12% по ставке рефинансирования, установленной Банком России в 2008 г.

Итог

Берегите свои деньги и будьте финансово-грамотными. Не позволяйте кому-то обманывать вас и не бойтесь обращаться в суд или иные госорганы.