Банк заблокировал кредитную карту кредитную дебетовуюНа сегодняшний день подавляющее большинство россиян пользуются банковскими картами. Они могут быть кредитными, дебетовыми, зарплатными, электронными и т. д. Совершая ежедневно тысячи транзакций, многие люди сталкиваются с проблемами доступа к средствам на счете. Давайте рассмотрим несколько причин, из-за чего это может происходить.

Что делать если банк заблокировал кредитную карту?

Существует несколько основных причин, из-за которых такое происходит. Сразу отметим, что не нужно впадать в панику. Большинство таких проблем очень легко решаются. Достаточно обратиться в свой банк.

1) Банк заблокировал кредитную карту в связи с задолженностью на вашем лицевом счете. Это одна из самых распространенных причин. Как правило, банкомат выдает чек, на котором написан номер телефона службы кредитного мониторинга с рекомендацией перезвонить.

Решение данной проблемы самое простое. Перезвоните, уточните сумму долга и оплатите. Деньги зачислятся в течение трех банковских дней, и кредитка вновь будет разблокирована. Как это происходит, более подробно можно прочитать в статье «Терминал не перечислил деньги«.

Важно! Если карта зарплатная с возможностью овердрафта, то списание может произойти после начисления вашего оклада.

2) Кредитор ограничил доступ к счету из-за неправильно введенного пин-кода. Как известно, заветные четыре цифры можно ввести только три раза, затем пластик автоматически блокируется. Выходом из данной ситуации может служить только его перевыпуск. Берете паспорт, идете в отделение банка, пишите заявление и ждете, когда пришлют новую карту. Обычно, эта процедура длится от трех дней, до двух недель.

Банк заблокировал кредитную карту транзакция в банкоматеВажно! Вы можете всегда снять деньги, в кассе банка предъявив паспорт.

3) Банк заблокировал кредитку из-за подозрений на мошенничество. Например, вы совершили несколько транзакций в разных банкоматах, за короткий промежуток времени. Данная проблема решается путем звонка на горячую линию банка, где вы подтверждайте, что лично снимали деньги.

4) Блокировка из-за обналичивания денежных средств. Если вы часто снимайте крупные суммы денег, то банк обязательно обратит на это внимание. Например, лимит снятия наличности 300 тыс. рублей в день, вы снимайте эту сумму раз в два дня, соответственно через определенное время банк ограничит доступ к карте и попросит больше не пересылать на нее средства. В противном случае он будет вынужден обратиться в правоохранительные органы.

5) Блокировка в связи с окончанием срока действия. Как правило, он составляет три года. Выход один, перевыпуск карты.

Важно! Наличность можно снять в кассе банка.

Итог

Если банк заблокировал кредитную карту, не стоит впадать в панику. Обычно, многие вопросы можно решить путем звонка на горячую линию. оператор подскажет как поступить, даже если вы находитесь в другом городе или стране.

Видео — как разблокировать карту: