Клиент несогласен с банком пенсия картыПочти все население России, как и любое другое современное общество, связано с банками. Все мы берем кредиты, получаем зарплату на пластиковые карты, пенсию нам переводят на книжки и т. д. Финансовые организации, в свою очередь, хотят получать огромную прибыль, при этом навязывая свои условия. Естественно, создаются ситуации, когда потенциальный клиент несогласен с банком по ряду вопросов. Давайте рассмотрим самые распространенные из них.

Что делать клиенту, если он несогласен с банком?

Не стоит молчать, если у вас возникли разногласия с кредитной организацией. Ведь банк, это коммерческая организация, цель которой зарабатывать деньги. Соответственно, действовать она будет в своих интересах. Ну а мы должны действовать в своих и решать все спорные моменты путем переговоров или суда.

Навязанное страхование

Многие банки отказывают клиентам в кредите, если те не согласятся застраховать заем. Ранее мы обсуждали эту проблему, а также пути ее решения в статье «Навязанное страхование банка». Естественно, это нарушает права потребителя и решается в судебном порядке.

Передача персональных данных третьим лицам

Это одна из самых распространенных проблем, когда заемщик несогласен с банком, но отказаться нельзя. В противном случае кредит ему не выдадут.

Мало кто знает, что после того, как деньги оказались на руках, можно частично отозвать свои данные. Как это сделать, мы подробно описывали в этой статье.

Скрытые комиссии

Клиент несогласен с банком скрытые комиссииБанк любит «повесить» на клиента всевозможные скрытые комиссии. Одна из них за ведение ссудного счета. Вещь эта незаконная и легко отменяется в судебном порядке. Как это сделать, можно подробно изучить в этой статье.

Незаконное удержание и использование денег клиента

Такое случается, когда приставы блокируют счет. Затем ситуация меняется в пользу клиента, а банк всячески затягивает с выдачей денег. В этом случае не только клиент несогласен с банком, но и сам пристав. Он может наложить на кредитную организацию крупный штраф.

Изменения условий договора

Банк в одностороннем порядке может повысить процентную ставку по кредиту. Такие действия должны быть обоснованными, иначе клиент обжалует их в суде. Соответственно, если на ровном месте, вам подняли процент, не нужно закрывать на это глаза. Обращайтесь в суд.

Судебный приказ

Банки очень любят подавать в суд на должников, при этом даже не поставив последних в известность. Конечно, слушание проходит в одностороннем порядке и выигрывается кредитной организацией.

Не стоит расстраиваться, просто отмените судебный приказ. Как это сделать, читаем здесь.

Итог

Вот далеко не полный перечень ситуаций, когда клиент несогласен с банком. Помните, банк это обычный продавец, на которого так же распространяется российское законодательство.