Продажа долга в коллекторское агентствоЕсли вы узнали, что произошла продажа долга банком, в коллекторское агентство ( переуступка прав требования ст.382 ГК РФ), и не знайте, что предпринять, для начала успокойтесь и не впадайте в панику. Ничего страшного не произошло. Огромное количество договоров попадают к коллекторам и люди как-то живут, да еще вылезают из долговой ямы. 

Продажа долга физического лица коллекторам

Да, это неприятно. Вам постоянно будут звонить, угрожать, требовать оплаты. Но можно посмотреть на это с другой стороны. Например, такой долг, скорее всего, можно уже не оплачивать, а коллекторы имеют пик активности. Обычно, это три месяца, потом напор звонков стихает и переходит в медленную фазу. Позвонят раз в неделю и отстанут. Особенно, если сбрасывать звонок.

Конечно лучше не прятаться, а решать свои проблемы. Как именно, давайте посмотрим.

Продажа долга

1) Постарайтесь выяснить в банке, в какое именно коллекторское агентство продали ваш договор. Хотя, скорее всего, этого вам не скажут. Нужно просто дождаться, когда коллекторы свяжутся с вами самостоятельно. Это может быть звонок вам на телефон или  досудебная претензия по почте (см. здесь), также к вам могут приехать домой.

2) Выясните сумму долга.

Продажа долга представительство в регионе3) Попросите прислать вам по факсу или электронной почте, копию договор цессии. Из него вы узнайте, на каком основании был продан ваш долг.

Важно: по «Почте России», никто присылать документы вам не будет. Так что, позаботьтесь обо всем заранее.

4) Договоритесь, что подъедите к взыскателям в офис, для проведения переговоров. Это в том случае, если у агентства есть представительство в вашем регионе.

5) На переговорах, торгуйтесь о снижение суммы долга. В большинстве случаев, вам с удовольствием пойдут навстречу.

6) Не забывайте вести запись всех переговоров. Это может очень сильно вам помочь в дальнейшем. Например, в суде или если решите написать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор. Как это сделать, очень подробно описано в этой статье.

Итог

Как правило, продажа долга осуществляется за 10% от основной суммы долга, не считая процентов, пеней и штрафов. Поэтому при грамотных переговорах, вы сможете выторговать для себя до 60% списания долга.

Если долг переуступлен по агентскому договору, выясните, не проводит ли банк акцию по списанию части долга(обычно такие акции банк делает под новогодние праздники, и списывает до 50-60% долга) или какой процент коллекторы могут вам списать самостоятельно, и также торгуйтесь. Ведите себя корректно и вежливо, не поддавайтесь провокациям со стороны сотрудников взыскания.

При телефонном разговоре, всегда предупреждайте о том, что ведется запись, или хотя бы делайте вид что записывайте переговоры. Это поможет коллекторам разговаривать с вами в рамках правового поля.