Банк заблокировал карту

Пластиковые карты плотно вошли в нашу жизнь, даже в отдаленных поселках люди могут расплатиться за товар или услугу банковской картой. Что уж говорить о городах, где граждане редко видят наличность.

Это и не удивительно, карта удобна и относительно безопасна. Даже если она потеряется, снять деньги не зная ПИН-кода невозможно. Но в отличие от наличности карты подвержены строгому контролю не только со стороны банков, но и государства.

Например, если у гражданина образовался долг, приставы обратят внимание на наличие карт. Деньги будут списаны автоматически и без предупреждения. Причем если суммы будет недостаточно для закрытия задолженности, последующие зачисления также будут блокированы и списаны.

Должники становятся заложниками официальных доходов и не знают, как избежать полного и систематического снятия средств. А ведь это единственные деньги, на которые нужно жить целый месяц.

Приставы уменьшили нагрузку визитов к должникам для описи и ареста имущества и в большинстве случаев ограничиваются арестом счетов. Это удобная для СП позиция, особенно для таких долгов, как штрафы госорганов. Но не всегда законна.

Давайте разберем что делать, если сотрудники ФССП увели деньги и оставили без средств к существованию.


Удержание средств с карты в счет долга

Банки не только могут это сделать, но и успешно применяют на практике взыскания. Часто, подобную схему использует Сбербанк. Все жители РФ, так или иначе, связаны с этой организацией.

Наверное, половина людей в нашей стране получают какие-либо средства на счета;

  • зарплата;
  • пенсия;
  • детское пособие;
  • денежные переводы.

Сбер не продает долги коллекторам, проблемы решаются самостоятельно либо с помощью суда. Также просроченная задолженность может быть передана третьим лицам, но только НА ВРЕМЯ, по агентскому договору (ст. 1005 ГК РФ).

Деньги должников списываются с доходов или вкладов. Так поступает ЛЮБАЯ кредитная организация, но у Сбербанка больше возможностей, за счет объемов клиентов. Поэтому данный пример, известен многим гражданам.


Что делать, если банк снимает всю зарплату или пенсию?

Если банк самостоятельно, без обращения в суд, взыскивает деньги со счетов, сумма ареста не должна превышать половину дохода.

Банк в отличие от приставов знает, что на карту поступает зарплата. Если списание составляет более 50%, срочно обращайтесь в суд и прокуратуру.

С пенсией дела обстоят серьезней, чем с зарплатой. С пенсионеров не имеют права списывать более 50% от суммы превышающий минимальный прожиточный минимум (11505 р. по Москве для пенсионеров).

Например, пенсия 12115 р. – 11505 ПМ = 610 р. То есть списать половину могут от 610 р. рублей, что составит 305 рублей, но никак не больше. Будьте внимательны и в случае нарушения прав обращайтесь в суд (ст. 3 ГПК РФ).


Судебные ограничения по карте

Пристав обязан действовать в рамках Федерального закона №229. Для банковского долга необходимо судебное решение, только на его основании возбуждается исполнительное производство (ст. 30 ФЗ).

Долг может быть погашен в добровольном порядке в течение 10 календарных дней с момента ПИСЬМЕННОГО оповещения ответчика. При этом человек должен получить уведомление и расписаться в получении.

Чтобы не отдавать всю сумму, необходимо написать заявление в службу приставов, что деньги, зачисляемые на счет, это единственный доход. В данном случае списывать больше 50% не смогут.

Если карта кредитная, списывать средства не могут. Пристав не имеет на это право и при письменном обращении обязан зачислить деньги обратно.

При отмене судебного решения сумма возвращается обратно на счет ответчика.


Блокировка кредитной карты

Существует несколько причин, из-за которых такое происходит. Сразу отметим, что не нужно впадать в панику. Большинство таких проблем легко решаются. Достаточно обратиться в банк.

  1. Банк заблокировал кредитную карту в связи с задолженностью на лицевом счете. Это самая распространенная причина. Как правило, банкомат выдает чек, на котором написан номер телефона службы кредитного мониторинга с рекомендацией перезвонить.

Блокировка кредитной карты

Решение проблемы простое. Перезвоните, уточните сумму долга и оплатите. Деньги зачислятся в течение трех банковских дней, и кредитка вновь будет разблокирована. Как это происходит, подробно указано в статье «Терминал не перечислил деньги«.

Если карта зарплатная с возможностью овердрафта, то списание может произойти после начисления оклада.

  1. Кредитор ограничил доступ к счету из-за неправильно введенного пин-кода. Как известно, заветные четыре цифры можно ввести только три раза, затем пластик автоматически блокируется. Выходом из данной ситуации является перевыпуск. Берете паспорт, идете в отделение банка, пишите заявление и ждете, когда пришлют новую карту. Процедура длится 3-14 дней.

Важно! Можно снять деньги, в кассе банка предъявив паспорт.

  1. Банк заблокировал кредитку из-за подозрений на мошенничество. Например, совершено несколько транзакций в разных банкоматах, за короткое время. Проблема решается путем звонка на горячую линию банка, где подтверждайте, что лично снимали деньги.
  2. Блокировка из-за обналичивания денежных средств. Если часто снимаются крупные суммы, банк обратит на это внимание. Например, лимит снятия наличности 300 тыс. рублей в день, клиент снимает эту сумму раз в два дня, соответственно через определенное время банк ограничит доступ к карте и попросит больше не пересылать на нее средства. В противном случае он будет вынужден обратиться в правоохранительные органы.
  3. Блокировка в связи с окончанием срока действия, который составляет три года. Выход один, перевыпуск карты.

Итог

Если банк заблокировал кредитную карту, не стоит впадать в панику. Обычно, многие вопросы можно решить путем звонка на горячую линию. оператор подскажет как поступить, даже если клиент находитесь в другом городе или стране.

Автор статьи: Наталья Воскресенская
Воскресенская Наталья Юрьевна. Родилась в Нижнем Новгороде 10.07.1966 г. Окончила ННГУ им. Лобачевского, факультет "Юриспруденция". Общий стаж работы юристом 15 лет. На данный момент преподает на кафедре арбитражного делопроизводства. Является практикующем специалистом по банкротству и налогообложению.
На портале procollection.ru Наталья Воскресенская опубликовал статей: 101